Boty dla biznesu
Rozwiązania automatyzujące obsługę klienta i procesy wewnętrzne.
- Szybkie wdrożenia
- Integracja systemów
- Dla agencji i konsultantów
Zastosowania
Gdzie wdrażamy boty
Automatyzacja obsługi zgłoszeń, odpowiedzi na często zadawane pytania i przekazywanie spraw do konsultanta. Systemy integrujemy z ticketingiem i bazami wiedzy używanymi na polskim rynku.
Kwalifikacja zapytań, zbieranie danych kontaktowych i umawianie rozmów. Rozwiązania umożliwiają bezpośrednią integrację z CRM i kalendarzem sprzedaży, co ułatwia współpracę z agencjami.
Automatyzacja powtarzalnych zadań wewnętrznych oraz obsługa połączeń głosowych w infolinii. Zoptymalizowane procesy zmniejszają obciążenie zespołów obsługi.
Proces obejmuje analizę wymagań, prototypowanie, integracje API, testy funkcjonalne i uruchomienie. Po wdrożeniu oferujemy monitoring oraz opcjonalne umowy serwisowe. Oferta jest ukierunkowana na szybki start i iteracyjne usprawnienia, tak aby agencje i zespoły konsultingowe mogły skutecznie rozszerzyć swoje usługi.
Skontaktuj sięKluczowe obszary
Oferujemy tworzenie botów i systemów automatyzacji dostosowanych do firm działających na rynku polskim. Projekty koncentrują się na praktycznych potrzebach konsultantów i agencji, z akcentem na integracje z istniejącymi narzędziami. Średni czas wdrożenia wynosi 13 dni roboczych, co pozwala szybko przetestować rozwiązanie bez zbędnej biurokracji.
Projekt i analiza
Mapowanie ścieżek użytkownika, specyfikacja funkcjonalna oraz plan wdrożenia. Skoncentrowane podejście minimalizuje czas przygotowania.
Integracje
Łączenie z CRM, systemami ticketowymi i platformami e-commerce przez API. Zapewniamy bezproblemową wymianę danych i synchronizację.
Skontaktuj się
Umów konsultację lub wyślij zapytanie
Dla kogo
Kto zyskuje na automatyzacji
Konsultanci
Szybkie prototypy dla klientów. Zestawy integracji do wdrożeń w projektach doradczych.
Agencje cyfrowe
Rozszerzenie oferty o automatyzację komunikacji. Gotowe łącza z CRM i narzędziami marketingowymi.
Działy obsługi klienta
Redukcja powtarzalnych zapytań. Bezpieczeństwo danych i zgodność z RODO.
Przykłady realizacji
Projekt i analiza
Mapowanie ścieżek użytkownika, specyfikacja funkcjonalna oraz plan wdrożenia. Skoncentrowane podejście minimalizuje czas przygotowania.
Integracje
Łączenie z CRM, systemami ticketowymi i platformami e-commerce przez API. Zapewniamy bezproblemową wymianę danych i synchronizację.
Implementacja NLP
Budowa intencji, ekstrakcja encji i projektowanie dialogów wielokanałowych (web, Messenger, WhatsApp). Rozwiązania dostosowane do języka polskiego.